Karing не работает на macOS — как исправить

Поставили Karing на macOS, а он не запускается, вылетает при старте, не видит серверы или не подключается к подписке? В 99% случаев причина одна и та же — и чинится за 5 минут. Разбираем по шагам.

Симптомы выглядят по-разному: приложение крашится сразу после запуска, в настройках подписки нет нужного переключателя, серверы «не подгружаются», а соединение висит на «Подключение…» и обрывается. Но корень у всего этого общий.

В чём проблема

В App Store лежит старая версия Karing — ей уже больше 10 месяцев. Она не умеет передавать HWID (идентификатор устройства), без которого наша подписка Multihop не работает. Внешне это выглядит так: вы добавляете подписку, но в её настройках нет переключателя «X-HWID», серверы не загружаются или подключение не проходит.

Чтобы всё заработало, нужно удалить версию из App Store и поставить свежую с GitHub. Это занимает 5 минут — ниже по шагам.

Шаг 1. Удалите старый Karing

1. Закройте Karing, если он запущен (правый клик по иконке в Dock → Завершить, либо ⌘Q в самом приложении).
2. Откройте Finder → Программы (Applications).
3. Найдите Karing, перетащите его в Корзину (или правый клик → «Переместить в Корзину»).
4. Очистите Корзину.

Подписку и оплату это не затрагивает — мы меняем только само приложение.

Шаг 2. Скачайте свежую версию с GitHub

1. Откройте страницу релиза: github.com/KaringX/karing/releases/tag/v1.2.19.2209
2. Прокрутите вниз до раздела Assets.
3. Скачайте файл для macOS — karing_…_macos_universal.dmg.

Шаг 3. Установите и разрешите системное расширение

1. Откройте скачанный .dmg и перетащите Karing в папку Программы.
2. Запустите Karing. Приложение само попросит разрешить установку системного расширения — нажмите OK и следуйте подсказке.
3. Откроется Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность. Внизу будет строка о том, что загрузка ПО «Karing.app» была заблокирована — нажмите «Разрешить».
4. Если потребуется — введите пароль от Mac и при запросе нажмите «Подключиться снова после завершения».

Это штатное разрешение — Karing создаёт сетевой VPN-туннель, для этого macOS и просит подтверждение. Один раз разрешили — больше не спросит.

Шаг 4. Добавьте подписку

Самый простой способ — из личного кабинета:

1. Откройте личный кабинет и нажмите «Добавить подписку».
2. Браузер спросит: «Открыть приложение Karing.app?» — нажмите «Открыть приложение Karing.app». Подписка добавится автоматически.

Шаг 5. Проверьте, что появилась галочка «X-HWID»

В окне добавления подписки теперь есть переключатель «X-HWID», и он включён (зелёный). Именно его не было в старой версии — теперь всё на месте. Нажмите галочку ✓ в правом верхнем углу, чтобы сохранить.

Шаг 6. Убедитесь, что подгрузились серверы

Откройте вкладку «Профили». Должен появиться профиль (например, Multihop), а внутри — список серверов: «Автовыбор», страны, «Умный роутинг» и т.д. Никаких ошибок быть не должно.

Шаг 7. Подключайтесь

1. Выберите сервер (проще всего — «Автовыбор»).
2. Нажмите кнопку подключения.
3. Значок станет зелёным, появится статус «Подключено» и пойдёт трафик.

Готово 🎉 Теперь Karing работает с вашей подпиской.

Если что-то пошло не так

• Нет переключателя «X-HWID» → значит установилась старая версия. Удалите Karing (шаг 1) и поставьте именно .dmg с GitHub (шаг 2), а не из App Store.
• macOS блокирует расширение → вернитесь в Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность и нажмите «Разрешить» (шаг 3).
• Серверы не подгрузились / ошибка → удалите профиль и добавьте подписку заново (шаг 4), проверьте подключение к интернету.
• Если не помогло — напишите в поддержку, приложив скриншот ошибки.

Заметка носит информационный характер. Multihop и Karing — инструменты доступа к интернету; используйте их в рамках закона своей юрисдикции.